Долго собиралась с мыслями, чтобы написать действительно объективную оценку, была очень зла. Начну с хорошего: видео реально классное, не знаю, как Ольга угадала, что мы хотим. Она из ничего (одной локации) сделала шикарный ролик. На этом плюсы закончились. Сергей и Ольга, при созвоне были просто лапочки, позитивные и обещающие лучшие фото и видео. Мы сказали, что хотим романтичное видео, очень понравились их работы. И оно — на первом месте. После оплаты услуг все изменилось))) Через несколько недель мне записала трехминутное аудиосообщение Ольга, где уговаривала нас отказаться от видео "вы у меня ребята серьезные, зачем вам эти сопли, они для двадцатилетних, времени мало, если будем снимать видео — не получится хороших фото". После моего прямого вопроса, что "Я правильно понимаю, если делаем видео, хороших фото нам не видать?" поступил ответ "все поняла, будут и фото и видео". А теперь что мы пережили: 1. Наш ролик смонтировали и выложили в инстаграм, не прислав нам. Мы наткнулись на него случайно. Соизволили прислать ссылку аж через неделю. Спасибо. 2. В договоре мы прописали, что ЗАПРЕЩЕНО использовать наши фото и видео для портфолио. Нас просто тупо отписали от страниц и ничего не удалили, когда мы напомнили про договор. 3. Так как фото и видео были размещены у них в инстаграм, я написала и спросила, что с нашими фотками, на какой они стадии, от Сергея последовал грубый ответ "на стадии хранения на жестком диске" 4. Постановочные фото в отеле еще более-менее, есть даже штук 10-15 прям очень хороших. Остальное — просто мрак. Даже с точки зрения ракурса смотреть. Есть фотозона, которой мы закрыли бар. Фоткали так, бар все равно виден. Неужели нельзя было это сделать поближе? Или хотя бы обрезать лишнее. Мы сами обрезали и они хоть поприличнее смотреться стали. 5. Цветокоррекция фото меня удивила — просто перевели все в чб. Может и цветные фото тоже как то корректировали, тогда у меня вопрос, ЭТО еще не самые плохие фотки? они были хуже? 6. Я понимаю, что нам прислали вместе с исходниками, но, простите, нельзя было удалить откровенно страшные фотки? Смазанные, кривые, где перекошено лицо и неудачный кадр? Перед тем как отправить ссылку родным, мы час сидели и ковырялись, удаляя мусор. 7. Некоторые гости жаловались на хамское отношение, сказали через время после свадьбы, сразу не стали, не хотели расстраивать. 8. Нет фотографий обмена кольцами, нет фотографий, где я кидаю букет (где подвязку бросал жених — есть) Как и переживала Ольга — хороших фото не получилось. Но меня поразило полное отсутствие клиентоориентированности, грубые ответы, размещение запрещенного договором материала в своих соц.сетях (даже не показав их нам!!!!!) и вишенка на торте — полный игнор после нашей просьбы удалить все, вместо этого — просто нас отписали от обеих страниц. У меня четкое ощущение — что фотографии начиная с ЗАГСа делались на "отвали", лишь бы были. И, кстати, когда мы вышли с хаята, Сергей сказал "ну все, можно выдохнуть, основная работа сделана". А, простите, загс, улица и банкет — это полная ерунда, не требующая внимания? В общем это первый в жизни негативный отзыв, который я пишу, потому что спустя несколько месяцев, меня бомбит до сих пор и расстраивает, когда пытаюсь зайти в папки с фотографиями. И я бы никогда этого не написала, если бы чувствовала банальное человеческое отношение. Но его не было.